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Déclaration d'accessibilité

Mise à jour : 5 septembre 2026

Cadanse doit rester utilisable par tout le monde, y compris par les personnes qui naviguent au clavier, à la loupe ou au lecteur d'écran. Cette page dit la norme visée, ce qui a été vérifié, ce qui ne l'est pas encore, et comment nous joindre.

La norme visée et ce qu'elle couvre

Cadanse vise le Standard sur l'accessibilité des sites Web (SGQRI 008 3.0) du gouvernement du Québec. Ce standard reprend les critères de niveaux A et AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, sauf les sous-titres en direct (1.2.4) et l'audiodescription préenregistrée (1.2.5).

Il y ajoute sept critères des WCAG 2.2 — aide cohérente, saisie redondante, focus non masqué, mouvements de glissement, taille de la zone interactive, authentification accessible et apparence du focus — et quatre critères de niveau AAA : trois flashs, abréviations, modalités d'entrées concurrentes et apparence du focus. Un cinquième critère AAA, la langue des signes, ne s'applique qu'au contenu audio préenregistré, que Cadanse ne publie pas.

Consulter le standard sur Québec.ca

Ce qui est couvert

  • Le site cadanse.app et ses pages publiques.
  • Les pages publiques de chaque studio : vitrine, inscription, billetterie, boutique.
  • Le portail des familles.
  • Le tableau de bord du personnel du studio.
  • L'écran de pointage des présences.

Ce qui ne l'est pas

  • Les widgets conçus pour être intégrés dans le site d'un studio : l'accessibilité de la page qui les héberge appartient au studio.
  • Les documents téléversés par les studios — un horaire ou un formulaire déposé en PDF est publié tel quel.
  • Les pages de paiement de Stripe et de Square, servies par ces fournisseurs et non par nous.

Comment c'est vérifié

La vérification est interne et continue : elle fait partie de la chaîne d'intégration, et une régression empêche la mise en ligne.

Un outil automatisé ne détecte qu'une partie des manquements ; cette déclaration décrit une vérification interne, pas un audit externe.

  • Un balayage automatisé sur dix-neuf surfaces représentatives — chaque coquille, chaque rôle — à chaque changement. Toute violation d'impact « critique » ou « sérieux » fait échouer la chaîne.
  • Un parcours au clavier seul, sans jamais toucher la souris, sur l'inscription, le panier, la billetterie et le pointage : lien d'évitement, ordre de tabulation, boîtes de dialogue qui ne piègent pas le focus, taille des cibles tactiles.
  • Le contraste des couleurs, vérifié à la source dans le thème clair et dans le thème sombre, avant même qu'une page soit rendue.
  • Deux règles de code qui refusent, à la relecture automatique, toute commande à icône seule sans nom accessible et tout retrait de l'anneau de focus sans repère de remplacement.
  • Une passe manuelle au lecteur d'écran, dont l'état est décrit plus bas.

Technologies d'assistance

Les configurations de référence sont NVDA avec Firefox sous Windows 11, et VoiceOver avec Safari sous iOS. Les versions retenues sont les versions stables les plus récentes au moment de chaque vérification ; elles sont consignées avec la date de la passe et les parcours suivis.

Le balayage automatisé s'exécute sur Chromium. Le service est conçu pour les versions courantes de Chrome, Edge, Firefox et Safari.

Les commandes qui ne montrent qu'une icône

Une bonne partie des commandes de Cadanse ne montrent qu'une icône : supprimer, imprimer, replier une section. La règle est sans exception — une commande qui ne montre qu'une icône porte un nom accessible, lu par les lecteurs d'écran même quand rien n'est écrit à l'écran.

Ce n'est pas qu'une consigne de rédaction : une vérification automatique refuse toute nouvelle commande qui s'en écarte, y compris le cas où l'étiquette existe mais disparaît sur petit écran.

Manquements connus

Les points ci-dessous sont connus et assumés à la date de cette déclaration. Les taire serait plus confortable, et beaucoup moins utile.

La passe manuelle au lecteur d'écran n'a pas encore eu lieu.
Le balayage automatisé et le parcours au clavier sont en place et joués à chaque changement ; la vérification humaine avec NVDA et VoiceOver reste à faire. Ses résultats — versions, parcours suivis, ce qui a été correctement annoncé et ce qui ne l'a pas été — seront publiés ici.
L'éditeur de plan de salle se règle au glissement.
Dans l'outil qui place les sièges d'une salle de spectacle, la taille et la rotation d'un siège se règlent au champ, mais sa position se règle uniquement en le faisant glisser. Cela ne satisfait pas le critère 2.5.7 des WCAG 2.2. Cet écran est réservé au personnel du studio : aucune famille n'a besoin de le traverser pour s'inscrire ou pour payer.
Les documents téléversés par les studios ne sont pas contrôlés.
Un horaire ou un formulaire déposé en PDF par un studio est publié tel quel. Cadanse ne le produit pas et ne peut pas garantir son accessibilité. Nous invitons les studios à offrir aussi l'information en texte dans la page.

Si quelque chose vous bloque

Vous n'avez pas à vous débrouiller seul : nous faisons l'opération avec vous, puis nous corrigeons ce qui doit l'être.

Par téléphone au 819 414-8008, aux heures ouvrables. Par courriel à bonjour@cadanse.app. Ou par le formulaire de contact.

Aucune démarche n'exige d'être faite en ligne : le personnel d'un studio peut inscrire une famille, encaisser un paiement et remettre un reçu au comptoir.

Signaler un obstacle

Si vous rencontrez un obstacle, dites-le-nous. Le signalement passe par les mêmes portes que l'assistance — téléphone, courriel, formulaire — et il n'y a aucune adresse distincte à retenir.

Nous accusons réception dans les dix jours ouvrables et nous vous disons ce que nous comptons faire, avec un délai chaque fois que nous pouvons en donner un.

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