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Declaración de accesibilidad

Actualizado : 5 de septiembre de 2026

Cadanse debe seguir siendo utilizable por todo el mundo, incluidas las personas que navegan con el teclado, con una lupa o con un lector de pantalla. Esta página indica la norma que buscamos, lo que se ha verificado, lo que aún no y cómo comunicarse con nosotros.

La norma buscada y lo que abarca

Cadanse busca la Norma de accesibilidad de los sitios web (SGQRI 008 3.0) del gobierno de Quebec. Esta norma adopta los criterios de niveles A y AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, salvo los subtítulos en directo (1.2.4) y la audiodescripción pregrabada (1.2.5).

Añade siete criterios de las WCAG 2.2 — ayuda coherente, entrada redundante, foco no oscurecido, movimientos de arrastre, tamaño del objetivo, autenticación accesible y apariencia del foco — y cuatro criterios de nivel AAA: tres destellos, abreviaturas, mecanismos de entrada concurrentes y apariencia del foco. Un quinto criterio AAA, la lengua de señas, solo se aplica al contenido de audio pregrabado, que Cadanse no publica.

Consultar la norma en Québec.ca

Lo que está cubierto

  • El sitio cadanse.app y sus páginas públicas.
  • Las páginas públicas de cada escuela: escaparate, inscripción, boletería, tienda.
  • El portal de las familias.
  • El panel del personal de la escuela.
  • La pantalla de registro de asistencias.

Lo que no lo está

  • Los widgets pensados para integrarse en el sitio de una escuela: la accesibilidad de la página que los aloja corresponde a la escuela.
  • Los documentos subidos por las escuelas: un horario o un formulario depositado en PDF se publica tal cual.
  • Las páginas de pago de Stripe y de Square, servidas por esos proveedores y no por nosotros.

Cómo se verifica

La verificación es interna y continua: forma parte de la cadena de integración, y una regresión impide la puesta en línea.

Una herramienta automatizada solo detecta una parte de los incumplimientos; esta declaración describe una verificación interna, no una auditoría externa.

  • Un barrido automatizado sobre diecinueve superficies representativas — cada cáscara, cada rol — en cada cambio. Toda violación de impacto «crítico» o «serio» hace fallar la cadena.
  • Un recorrido solo con el teclado, sin tocar nunca el ratón, por la inscripción, el carrito, la boletería y el registro de asistencias: enlace de salto, orden de tabulación, diálogos que no atrapan el foco, tamaño de los objetivos táctiles.
  • El contraste de los colores, verificado en el origen tanto en el tema claro como en el oscuro, antes incluso de que se muestre una página.
  • Dos reglas de código que rechazan, en la revisión automática, todo control con solo un icono sin nombre accesible y toda supresión del anillo de foco sin un indicador de reemplazo.
  • Una pasada manual con lector de pantalla, cuyo estado se describe más abajo.

Tecnologías de apoyo

Las configuraciones de referencia son NVDA con Firefox en Windows 11, y VoiceOver con Safari en iOS. Las versiones utilizadas son las versiones estables más recientes en el momento de cada verificación; se registran junto con la fecha de la pasada y los recorridos seguidos.

El barrido automatizado se ejecuta sobre Chromium. El servicio está diseñado para las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari.

Los controles que solo muestran un icono

Buena parte de los controles de Cadanse solo muestran un icono: eliminar, imprimir, plegar una sección. La regla no admite excepciones: un control que solo muestra un icono lleva un nombre accesible, leído por los lectores de pantalla aunque no haya nada escrito en la pantalla.

No es solo una consigna de redacción: una verificación automática rechaza todo control nuevo que se aparte de ella, incluido el caso en que la etiqueta existe pero desaparece en pantallas pequeñas.

Incumplimientos conocidos

Los puntos siguientes son conocidos y asumidos a la fecha de esta declaración. Callarlos sería más cómodo y mucho menos útil.

La pasada manual con lector de pantalla aún no se ha hecho.
El barrido automatizado y el recorrido con teclado están en marcha y se ejecutan en cada cambio; la verificación humana con NVDA y VoiceOver queda pendiente. Sus resultados — versiones, recorridos seguidos, lo que se anunció correctamente y lo que no — se publicarán aquí.
El editor de plano de sala se ajusta por arrastre.
En la herramienta que coloca los asientos de una sala de espectáculo, el tamaño y la rotación de un asiento se ajustan por campo, pero su posición se ajusta únicamente arrastrándolo. Eso no cumple el criterio 2.5.7 de las WCAG 2.2. Esta pantalla está reservada al personal de la escuela: ninguna familia necesita atravesarla para inscribirse ni para pagar.
Los documentos subidos por las escuelas no se controlan.
Un horario o un formulario depositado en PDF por una escuela se publica tal cual. Cadanse no lo produce y no puede garantizar su accesibilidad. Invitamos a las escuelas a ofrecer también la información en texto dentro de la página.

Si algo le bloquea

No tiene que arreglárselas solo: hacemos la gestión con usted y luego corregimos lo que haya que corregir.

Por teléfono al 819 414-8008, en horario de oficina. Por correo a bonjour@cadanse.app. O mediante el formulario de contacto.

Ninguna gestión exige hacerse en línea: el personal de una escuela puede inscribir a una familia, cobrar un pago y entregar un recibo en el mostrador.

Informar de una barrera

Si encuentra una barrera, díganoslo. Los avisos entran por las mismas puertas que la ayuda — teléfono, correo, formulario — y no hay ninguna dirección aparte que recordar.

Acusamos recibo en un plazo de diez días hábiles y le decimos qué pensamos hacer, con un plazo siempre que podamos darlo.

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